「実は空手の有段者！芯がしっかりした努力家です」

こんにちは！　FLEXの広報担当です。
本日は、住宅営業部に新しく入った工藤のインタビューをご紹介します。

入社から1年間、照栄建設の工事部で研鑽を積み、この度FLEXのメンバーとして晴れてデビューを飾りました♪

■仕事の幅が広い間取りマイスターに憧れてFLEXへ

−−建設業界を志したきっかけは何でしたか？

父が建築関係の仕事をしていたのでこの業界に憧れがあり、学生時代からCAD科で建築デザインなどを学んできました。学校では電気工事などを含む幅広い授業がある中で、一番興味を持ったのが住宅の建築だったんです。

−−就職先として照栄建設（FLEX）を希望した理由は？

土地の仕入れから接客、プランニング、お引き渡しまで、一から全部自分が関わって家づくりができるところに魅力を感じたからです。学生時代からデザインを考えたりするのが好きだったので、一般的な住宅営業よりも仕事の幅が広く、自分で考えて柔軟に動ける間取りマイスターの仕事に惹かれました。職場のアットホームな雰囲気も素敵だなと思いましたね。また僕は生まれも育ちも福岡で、就職も地域に根ざした地元の企業がいいと思っていたので、その点でも照栄建設がまさに理想でした！

−−入社から1年間は工事部で研修を受けていましたね。

はい。施工管理を担当し、まずは掃除など職人さんのお手伝いから始めて徐々に仕事を学んでいきました。初めは右も左もわからない現場に立つのが不安で、毎日が緊張の連続でしたね。ですが少しずつ進行図を書いたり書類を作ったりする作業を任せてもらえるようになり、自分の判断で動けることが増えていくと段々と仕事が楽しくなっていきました。1年間でとても多くのことを学ばせていただいたと思います。今も自分が関わったビルやマンションの前を通ると、とても感慨深いです。

■お客様ファーストの姿勢で心の通い合う接客を

−−FLEXの担当になって、いかがですか？

今までの現場がRC造の建物だったので、木造の住宅はまた工程が全く違って新鮮な気持ちで勉強しています。事務手続きやお客様への接遇をしっかりと身につけられるように頑張っているところです。

−−接客に関して心がけたいことは？

お客様がどんな家を求めていらっしゃるのか、ご希望をしっかりと伺えるようになりたいと思っています。そのために、まずは先輩が出ているYouTube動画を隅々まで全部見ました！説明の仕方などを真似させてもらいながら、心の通った接客を実践していきたいです。

▶︎FLEXの公式YouTubeはこちら

−−特技はありますか？

3歳の頃から空手をやってきて、現在は2段を取得しています。時間がある時は子どもたち相手にコーチをしたりもしていますね。それから歌も好きで、友人とカラオケに行くとミセスの曲などを歌います。

−−今、マイホームを検討している方へメッセージをどうぞ！

モデルハウスに行くと、強気の営業マンに契約を迫られるのでは…と警戒心を持っている方も少なくないと思いますが、FLEXは徹底して「お客様ファースト」です。お客様のお話を丁寧に伺って、どんな家がお好きなのかを知ることを一番大切にしています。その上で、幅広い選択肢の中からお客様に興味を持っていただけそうな家をご提案できますので、お気軽にご相談ください！

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