『FLEX』広報担当
家づくりに役立つノウハウやFLEXの魅力を日々発信しています!
オーナーさま向け2024.10.24
こんにちは! FLEXの広報担当です。
今月より、FLEXをご購入いただいたオーナー様にお役立ていただける耳寄り情報を月に1回配信していきます♪
第1回の今回は、24時間アフターフォローについて。
FLEXをプロデュースする照栄建設では、全てのお客様に対して24時間365日、いつでもすぐに繋がる電話サポートを行っています!
毎日の暮らしの中では、「急にお湯が出なくなった!」「屋根のメンテナンスをするタイミングで迷っている」など、住宅のプロに相談したいちょっとしたお悩みに遭遇することもありますよね。
そんな時にぜひご利用いただきたいのが、照栄建設の「24時間アフターフォロー」です。
深夜や休日を含め、いつでも弊社のスタッフ(正社員)が電話でサポートさせていただいています。
照栄建設では「家づくりの全てに責任を持って取り組む」ことをモットーとしており、設計・施工はもちろんアフターサポート業務まで一貫して自社で行っているのが特徴です。住宅の知識のある自社スタッフが対応するからこそ、オーナー様の幅広いお悩みを迅速に解決することができています。
連絡手段が固定電話しかなかった時代には、社内に電話対応スタッフが泊まる宿直室が用意されていたほど、昔からアフターフォローに関しては特に力を入れていたんですよ。
実際のところ、「24時間のアフターフォローがあることで安心して家を購入できた」とおっしゃるオーナー様も少なくありません。
実際にトラブルが発生した場合、ご連絡を受けてから現場到着までのスピードはかなり速いと自負しています!仮に深夜にお電話を頂いた場合でも、状況を社内で速やかに共有し、朝一番で担当者が駆けつけます。
よく頂くご相談は「トイレが詰まって困っている」「強風で何かが家に倒れかかっていて、キズがついていないか心配」といった内容ですが、それ以外のちょっとしたことでもお気軽にご連絡いただければと思います♪
24時間アフターフォローのご利用は、以下の電話番号で受け付けています。
092−566−1249
住み始めた後もぜひ、私たちを頼ってください!
ご家族だけで建売住宅をご見学いただける「無人内見」を、「FLEXタウン桜台駅」で実施しています!
無人内見の詳しい申し込み手順や物件などについては、こちらの特設サイトからご確認くださいませ。
▶無人内見特設サイトはこちらから
https://shoei-flex.com/mujin/
保育園がすぐ近くにあり、お子さんの教育環境としてもおすすめできる「FLEXタウン桜台駅」。
ぜひご家族そろって足をお運びくださいませ!
またFLEXでは「予約申し込み制度」を導入しています。
気になる住宅がある場合は、予約制度を活用し、購入までじっくり検討されるのもおすすめです!
無人内見や予約申し込み制度などについてのお問い合わせは、お電話、メール、LINE、InstagramのDMなどからもお待ちしております!
ぜひお気軽にお問い合わせくださいね◎
▶好評分譲中!FLEXの分譲地
FLEXタウン桜台駅(筑紫野市):https://shoei-flex.com/pj/sakuradaieki/
FLEXタウン酒殿駅東(糟屋郡):https://shoei-flex.com/pj/sakadoeki/
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